تیکتها
یک گزارش روشن، برای پیگیری بهتر
برای ثبت تیکت پشتیبانی، شرح مسئله و مشخصات سرویس را آماده کنید. زمان بروز خطا و اقدامهایی را که انجام دادهاید بنویسید تا بررسی درخواست آسانتر شود.
آمادهسازی درخواست
درخواست پشتیبانی را با ما در میان بگذارید
شرح روشن، بررسی دقیقتر
نام یا شناسهٔ سرویس، شرح مسئله و زمان بروز آن را بنویسید. این فرم پیام را به تیم آراد ارسال میکند؛ برای ثبت و پیگیری تیکت رسمی از پنل کاربری استفاده کنید.
راهنمای نوشتن درخواستدر حال آمادهسازی فرم ارتباط با تیم آراد…